Versand

Zahlung & Versand

Es ist uns wichtig, dass du genau weißt, wie Leopolds Kosmetik zu dir nach Hause kommt und welche Kosten dabei anfallen. Hier findest du alle Informationen zu unseren Versandbedingungen und den akzeptierten Zahlungsmethoden.

1. Liefergebiete

Wir versenden unsere Produkte aktuell in folgende Länder:

• Österreich

• Belgien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Lettland, Litauen, Niederlande

2. Lieferzeiten

Damit du stets frische und hochwertige Kosmetik erhältst, wird deine Bestellung direkt über unseren Produktions- und Fulfillment-Partner (Selfnamed) verpackt und an dich versendet. Im Regelfall kommt dein Paket mit FedEx.

• Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 7 Werktage ab Bestelleingang.

• Sobald dein Paket auf dem Weg ist, erhältst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail, in der du (sofern verfügbar) auch einen Link zur Sendungsverfolgung findest.

An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte es bei einem Artikel ausnahmsweise zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir dich umgehend.

3. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Um dir den Einkauf so bequem und sicher wie möglich zu machen, bieten wir über unseren Zahlungsdienstleister (Shopify Payments & PayPal) folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)

• PayPal

• Apple Pay

• Google Pay

• Klarna (Kauf auf Rechnung / Sofortüberweisung) 

Die Belastung deines Kontos oder deiner Kreditkarte erfolgt unmittelbar mit Abschluss des Bestellvorgangs.

4. Versandkosten

Bei der Berechnung der Versandkosten ist es wichtig, die Produktgröße und das Verpackungsgewicht zu berücksichtigen. Obwohl das genaue Gewicht je nach Verpackung und Materialien leicht variieren kann, finden Sie hier eine allgemeine Orientierungshilfe:

Kleine Produkte (15–50 ml):
Hierbei handelt es sich hauptsächlich um Gesichtspflegeprodukte wie Seren, Cremes und Öle in Airless-Spendern oder Glas-Pipettenflaschen. Das Gewicht inklusive Verpackung liegt typischerweise zwischen 80 g und 150 g.

Mittelgroße Produkte (100–200 ml):
Dazu zählen Toner, Reinigungsprodukte und Lotionen, meist in größeren Airless-Spendern oder Flaschen. Das Gesamtgewicht beträgt ungefähr 200 g bis 300 g.

Große Produkte (400–500 ml):
Dies sind überwiegend Körper- und Haarpflegeprodukte wie Shampoos, Conditioner und Bodylotions. Das Gewicht größerer Flaschen liegt in der Regel zwischen 500 g und 700 g.

Um Ihre Versandkosten zu berechnen, multiplizieren Sie das Gewicht jedes Produkts (inklusive Verpackung) mit den Tarifen unten.

Das genaue Gewicht entnehmen sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.